Отзывы о компании ТРОТУАРНАЯ ПЛИТКА, БОРДЮР, БЛОКИ (Архангельск)
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Отличный менеджер, доброе отношение, быстрая доставка и выгрузка, хорошая плитка. Спасибо!
Огромное спасибо! Приобрёл плитку, старые деревянные дорожки пришли в негодность, и решили с супругой выложить все плиткой. Были приятно удивлены большим ассортиментом! Выбранную плитку быстро оформили и доставили в нужный нам день! Все на высшем уровне! Спасибо!
Купил плитку и бордюр. Привезли в этот же день! Качество очень хорошее. Дача находится за Новодвинском, дороги плохие, удивлён, что весь товар приехал целым! Ещё и скидку сделали! Девочки-продавцы, огромное спасибо! Буду вас всем советовать!
Артём, добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Перед тем, как ехать, специально уточнила, есть ли нужный мне товар в наличии или он только на заказ. Ответили, что есть в наличии, наняла машину и приехали, оказалось, что товара в наличии нет, только на заказ. Потратилась на наем машины и ничего так и не приобрела. Вот такой сервис! Крайне недовольна!
Да в том и дело, что не только по интернету уточнялось наличие, но и звонили за 30 минут до визита. И ни в том ни в другом случае бронирование не предлагалось. Если продавец сообщает о наличии товара на сию минуту и сию секунду, то смысл тогда вообще уточнять наличие товара, если приехав я все-равно рискую услышать: "..вот еще минуту назад все было, а сейчас, извините, уже нет...". Считаете, это нормальная политика компании? Не вводите клиентов в заблуждение, сразу говорите, что не можете ничего гарантировать и предлагайте бронирование или изготовление на заказ. Предлагаю пересмотреть Вашу работу с клиентами и Ваше отношение к клиентам.
Ольга, добрый день!
Продавец сообщает о наличии товара в день запроса (а именно конкретное время и дата). Для бронирования товара на конкретный день (для самовывоза), достаточно просто его забронировать по телефону. В противном случае, продавец не может гарантировать наличие товара на складе.
Приносим Вам свои извинение за крайне неприятную ситуацию!
Спасибо большое за красивую цветочницу! Смотрится очень стильно, удобна в сборке.Будем заказывать еще
Татьяна, спасибо за отзыв 🙏
Будем рады видеть вас снова)
Обращался за тротуарной плиткой,в наличии того количества не было. На заказ все зделали быстро столько сколько надо .Молодцы ребята работают,так держать.
Игорь, спасибо вам за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова)
Кирилл, добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!